Пасажирські перевезення
по Європі
Швидко, якісно, зручно !

Перевізник зобов'язується доставити пасажира та його багаж до призначеного місця.
Перевізник зобов'язується докласти всіх зусиль для перевезення Пасажира та його багажу у зазначений час. Перевізник не несе відповідальності за затримки та їхні подальші наслідки, викликані факторами, що знаходяться поза його контролем, наприклад, поліцейські перевірки, аварії, затори, технічні проблеми, погодні умови, труднощі в русі або на прикордонних переходах. 

     Перевізник може змінити наступних постачальників транспортних послуг та змінити транспортний засіб.

     Перевізник має право відмовити у виконанні перевезення (або його продовженні) без необхідності відшкодування витрат, понесених Пасажиром у зв’язку з подорожжю, якщо Пасажир:
не дотримується умов договору перевезення, у тому числі цих Правил;
перебуває у стані, що свідчить про вживання алкоголю або наркотичних речовин;
поводиться так, що заважає попутникам;
поводиться таким чином, що загрожує безпеці та здоров'ю попутників;
не має необхідних документів, необхідних для перетину кордону, або не дотримується митних і валютних правил, або не був допущений до країни імміграційною владою, перевозить товари, які через їх кількість або тип потребують більш тривалого проходження кордону і, таким чином, може спричинити затримки під час перевірки транспортного засобу на кордоні;
Перевізник зазначає, що не несе відповідальності за надання Пасажиром неправильної адреси.
Перевізник не несе відповідальності за скасування перевезення з причин, які не залежать від нього (наприклад, закриття кордонів, у зв’язку з потребами оборони чи державної безпеки, або у разі стихійного лиха чи терористичних атак), або будь-які подальші, невизначені наслідки від них.

     Перевізник залишає за собою право вводити пересадки під час подорожі з міркувань логістики або безпеки.

     Пасажир зобов'язаний мати при собі дійсний документ, що дає право на перетин кордону, а також будь-які інші документи та сертифікати, необхідні для подорожі.

     Пасажир повинен прибути (чекати) за вказаною Перевізником адресою за 15 хвилин до встановленого Перевізником часу відправлення, а також мати активний номер телефону, наданий для зв’язку;

     Пасажир також зобов'язаний:

     - Пристебнути ремені безпеки в транспортному засобі;

     - Описати свій багаж, розбірливо включивши такі дані, як ім’я, прізвище та адреса проживання.

     Якщо інше не передбачено правилами країни призначення та транзитних країн, діти до 12 років повинні подорожувати під наглядом дорослих. У випадку, якщо повнолітня особа не є батьком або законним опікуном, для неповнолітньої особи необхідно мати оформлений «Дозвіл на перевезення неповнолітньої особи». Діти віком від 12 до 16 років можуть подорожувати самі, але повинні мати нотаріально завірений документ «Дозвіл на перевезення неповнолітніх», підписаний обома батьками або законними опікунами. В особливих випадках перевізник може застосувати відхилення від правил, описаних у цьому пункті.

     У транспортному засобі суворо заборонено палити та вживати алкогольні напої.

     Під час перерв у подорожі Пасажир зобов’язаний дотримуватися заздалегідь визначеного часу закінчення перерви та не спричиняти через свою недбалість необхідність ініціювати пошуки чи затримки у відправленні.

     Пасажир відповідає за будь-які збитки, заподіяні Перевізнику (зокрема, за пошкодження обладнання транспортного засобу) та іншим Пасажирам на загальних умовах, передбачених положеннями Цивільного кодексу.

     Пасажир, який навмисно або з необережності забруднив транспортний засіб Перевізника, зобов'язаний сплатити Перевізнику суму, еквівалентну витратам, які Перевізник повинен понести для повного усунення пошкодження.

Пасажир має право на безкоштовне перевезення максимум 2 одиниць основного багажу та однієї ручної поклажі відповідно до наступних правил:

     - два місця основного багажу вагою до 20 кг кожне, що перевозяться в багажному відсіку,
     - одне місце ручної поклажі вагою до 5 кг.
Ручна поклажа - це багаж розміром, який дозволяє вільно розмістити його під сидінням, і його розміри не повинні перешкоджати свободі пересування інших пасажирів.

     Пасажир може взяти друге місце основного багажу за додаткову плату, але загальна вага додаткового багажу не може перевищувати 40 кг. Перевізник має право відмовити у прийнятті багажу, якщо він не відповідає вимогам, викладеним у цих правилах. Він також має право відмовитися від додаткового багажу, якщо його взяти неможливо і це негативно впливає на якість подорожі інших пасажирів. У цьому випадку рішення залишається за водієм, а про більшу кількість багажу слід повідомляти Перевізнику заздалегідь.

     Перевізник повідомляє, що забороняється перевозити багаж, а також матеріали та предмети, які можуть загрожувати безпеці перевезення, створювати можливість заподіяння шкоди іншим подорожуючим або Перевізнику та створювати незручності іншим подорожуючим.
Перевізник не несе відповідальності за багаж поза багажним відділенням і за ручну поклажу.

     

Пасажир зобов’язаний здійснити бронювання у Перевізника по телефону, через сайт Перевізника або за допомогою SMS-повідомлення, надісланого на номер                                 +48 510 521 176 Договір перевезення укладається в момент прийняття бронювання по телефону або онлайн після підтвердження з боку Перевізника.

     Оплату необхідно зробити перед початком поїздки готівкою або переказ на карту водієві.
     Під час бронювання Пасажир приймає зміст цих правил.
У зв’язку зі специфікою діяльності перевізника, тобто перевезення людей та майна «DOOR to DOOR» (від дверей до дверей), регулярного та постійного розкладу не існує. Розклад встановлюється на постійній основі на основі бронювання, зробленого по телефону та через сайт.
Перевізник може доручити виконання перевезення іншим перевізникам.